นโยบายความเป็นส่วนตัว az9
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

az9 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ az9.bar หรือแอปพลิเคชัน az9

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม az9 ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งการอัพเดตนโยบายนี้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้ นโยบายฉบับนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ az9

az9 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชนหรือเอกสารประจำตัว
• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลสำหรับการติดต่อ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีที่มีการร้องขอ KYC)

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และสถานที่โดยประมาณ
• ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมส์ที่เล่น
• ข้อมูลจากคุกกี้และเซสชั่นของเบราว์เซอร์

az9 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การถอนเงิน และการใช้งานเกมส์บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการแฮ็กและการฟอกเงิน
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม อัพเดตโปรโมชั่น และข่าวสารสำคัญของแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด

az9 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็น ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับกับ az9
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมส์: บางข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินเกมส์อาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมส์ที่เป็นพันธมิตร
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ az9 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด

az9 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่น ปลอดภัย และเหมาะกับคุณมากที่สุด

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษาเซสชั่น และความปลอดภัยของบัญชี ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

az9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเข้าถึงโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ az9
• ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• รหัสผ่านและข้อมูลการยืนยันตัวตนถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ hash ไม่สามารถอ่านค่าได้โดยตรง
• มีระบบสำรองข้อมูล (Backup) เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุฉุกเฉิน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ az9 เก็บไว้ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเราได้ที่ [email protected] โดยระบุรายละเอียดคำร้องขอ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

az9 เก็บข้อมูลของคุณเพียงนานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุบัญชี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง
• บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามหลักการทางบัญชี
• ข้อมูลการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อพัฒนาบริการ

หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

az9 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ az9.bar
• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน az9
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ กรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณ

วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะถูกอัพเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน az9 พร้อมรับฟังและดำเนินการให้คุณ

ติดต่อทีมดูแลความเป็นส่วนตัวของ az9 ได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุหัวเรื่องว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการโดยตรง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการใช้งานอื่นๆ สามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ